投影布幕故障，維修還是換新？

您遇到哪種情況？先從換新需求談起

• 電動布幕不動、升降不順或異常停止：記錄發生時間與操作現象，提供型號與照片，先洽詢後續處理方式。
• 幕面變色、破損或平整度影響觀看：說明使用環境與投影需求，重新比較幕料與尺寸。
• 舊幕比例不合、換投影機或空間改裝：核對投影機型號、投影距離、牆面及凹槽尺寸，再選新幕。

以上是諮詢情境，並非故障診斷。若設備有異味、冒煙或固定鬆動，請停止使用並由合格人員處理；勿自行拆接電路或強拉幕面。

換新前準備 5 項資料，詢價更有效率

1. 舊幕品牌、型號與大約使用年限；找不到型號可先拍標籤。
2. 故障或老化情況，以及幕面、外殼與固定位置照片。
3. 可視寬高、外殼總長；若有天花凹槽，補充凹槽長寬高。
4. 投影機型號、使用用途及想保留或調整的尺寸比例。
5. 安裝縣市、樓層、有無電梯，以及是否需要拆舊、清運與新裝。

不確定的尺寸可先留白，請人員協助確認。查看電動布幕安裝與凹槽說明

從 BSG 博士佳電動布幕開始比較

先依需求比較標準電動系列與超視膜極光系列；是否適合原安裝位置，須核對實際型號規格。商品頁價格與施工費用須分別確認。

另有 USA 優視雅系列 可依規格需求補充比較。

換新費用與流程，先說清楚再決定

1. 提供舊幕資料與現場條件，確認新幕選型。
2. 分別確認商品價格、庫存與交期，以及拆卸、清運、搬運、配送、安裝等所需服務和費用。
3. 確認正式報價與施工範圍後，再依公司說明訂購。

舊布幕換購 BSG 博士佳電動布幕可折抵 NT$1,000；拆裝費須視現場安裝環境另行估價。折抵後商品金額、舊幕交付與清運方式，請先與人員確認，以正式報價為準，再進行付款。

換新常見問題

電動布幕不能升降，一定要整組換新嗎？

不一定。請先提供品牌型號、使用年限、異常情況及現場照片，讓人員確認可否協助檢視與後續處理方式。是否換新需依設備與現場條件評估，本頁不以症狀直接判定故障零件。

原本是 100 吋，新布幕也選 100 吋就能直接裝嗎？

不能只看名目吋數。需核對可視寬高、比例、外殼總長、固定點、天花凹槽及電源位置；原有支架或配線能否沿用，須由人員確認。

舊換新折抵多少？拆裝費怎麼算？

舊布幕換購 BSG 博士佳電動布幕可折抵 NT$1,000。拆裝費須視現場安裝環境另行估價；請先提供現場照片、地點、樓層及舊幕資料，確認折抵後商品金額與拆裝報價再付款。舊幕交付及清運方式請於詢價時確認。

把需求整理好，再交給專人確認

可複製下方範本，填入已知資料後透過 LINE 傳送。請勿填寫付款帳號或證件資料。

複製後請在 LINE 貼上、補充資料並自行送出。

經銷商也能承接客戶換新需求

影音工程、資訊設備及投影安裝業者，可備妥客戶現場條件、數量與服務地區，洽談 BSG 電動布幕選型及專案報價。